ÆÇ½Ãµô, 64%ÀÇ ³ôÀº ÃÖÃÊ ÀÎÁöµµ(TOM)¿Í ºê·£µå Ãæ¼ºµµ ±â¹ÝÀ¸·Î 8³â ¿¬¼Ó 1À§
¸¶µ¥Ä«¼Ö, ÁÖ¼ººÐ ¼¾ÅÚ¶óÁ¤·®ÃßÃâ¹°(TECA)¿¡ ¼ÒºñÀÚ ³ôÀº ½Å·Úµµ ¹ÙÅÁ 5³â ¿¬¼Ó 1À§
¡ã µ¿±¹Á¦¾à ÆÇ½Ãµô¡¤¸¶µ¥Ä«¼Ö, 2026 Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ºê·£µå ÆÄ¿ö Å»¸ðÄ¡·áÁ¦ & »óóġ·áÁ¦ ºÎ¹® 1À§
µ¿±¹Á¦¾à(´ëÇ¥ÀÌ»ç ¼ÛÁØÈ£)ÀÇ ´ëÇ¥ ÀϹÝÀǾàǰ ÆÇ½Ãµô°ú ¸¶µ¥Ä«¼ÖÀÌ Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃ(KMAC)ÀÌ ÁÖ°üÇÑ ¡®2026³â Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ºê·£µåÆÄ¿öÁ¶»ç¡¯¿¡¼ °¢°¢ Å»¸ðÄ¡·áÁ¦¿Í »óóġ·áÁ¦ ºÎ¹® 1À§¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù.
ÀÌ·Î½á ÆÇ½ÃµôÀº 8³â ¿¬¼Ó, ¸¶µ¥Ä«¼ÖÀº 5³â ¿¬¼Ó 1À§¸¦ Â÷ÁöÇÏ¸ç °¢ Ä«Å×°í¸®º° ´ëÇ¥ ºê·£µå·Î¼ÀÇ À§»óÀ» ´Ù½Ã Çѹø ÀÔÁõÇß´Ù.
¡®ÆÇ½Ãµô¡¯Àº ºê·£µåÆÄ¿ö Áö¼ö(K-BPI) 816.0Á¡(1,000Á¡ ¸¸Á¡)À» ȹµæÇϸç, 2À§ ºê·£µå ´ëºñ Å« °ÝÂ÷·Î 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. ƯÈ÷, 64%·Î ³ô°Ô ³ªÅ¸³ ºê·£µå ÃÖÃÊ ÀÎÁöµµ´Â Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ²ÙÁØÇϰí Àϰü¼º ÀÖ´Â ¸Þ½ÃÁö¿Í ¿À·£ ±â°£ ½×¾Æ¿Â ³ôÀº ºê·£µå Ä£¼÷µµ¸¦ ÅëÇÑ °á°úÀÓÀ» º¸¿©ÁØ´Ù.
¶ÇÇÑ, À̹ÌÁö, ±¸¸Å°¡´É¼º, ¼±È£µµ Ç׸ñÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ ºê·£µå ·Î¿Æ¼ Ç׸ñ¿¡¼µµ ¸ðµÎ ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ±â·ÏÇÏ¸ç ºê·£µå °æÀï·ÂÀ» ÀÔÁõÇß´Ù.
¡®¸¶µ¥Ä«¼Ö¡¯Àº ºê·£µåÆÄ¿ö Áö¼ö(K-BPI) 732.2Á¡(1,000Á¡ ¸¸Á¡)À» ȹµæÇÏ¸ç »óóġ·áÁ¦/ÈäÅÍÄ¡·áÁ¦ ºÎ¹®¿¡¼ 5³â ¿¬¼Ó 1À§¸¦ ³ªÅ¸³Â´Ù. ºê·£µå ·Î¿Æ¼ Ç׸ñ¿¡¼ ƯÈ÷ °í¸£°Ô ³ôÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Âµ¥, ¸¶µ¥Ä«¼Ö ½Ã¸®ÁîÀÇ ÁÖ¼ººÐÀÎ ½Ä¹° À¯·¡ ¼ººÐ ¼¾ÅÚ¶óÁ¤·®ÃßÃâ¹°(TECA)¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ³ôÀº ½Å·Ú°¡ ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡·Î À̾îÁø °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®µÈ´Ù.
µ¿±¹Á¦¾à ¸¶ÄÉÆÃ ´ã´çÀÚ´Â "°ø½Å·Â ÀÖ´Â Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃÀÇ ºê·£µåÆÄ¿ö Á¶»ç¿¡¼ ÆÇ½Ãµô°ú ¸¶µ¥Ä«¼ÖÀÌ ´Ù³â°£ ¿¬¼Ó 1À§·Î ¼±Á¤µÈ °ÍÀº Å»¸ðÄ¡·áÁ¦¿Í »óóġ·áÁ¦ÀÇ ´ëÇ¥ ºê·£µå·Î¼ ¼ÒºñÀÚÀÇ ½Å·Ú¸¦ ²ÙÁØÈ÷ ¾ò¾î¿Â °á°ú"¶ó¸ç, "ÀÌ·¯ÇÑ ¼º°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¾ÕÀ¸·Îµµ Á¦Ç°ÀÇ ÀÔÁõµÈ È¿°ú¿Í Áúȯ °ü¸®ÀÇ Çʿ伺À» ¾Ë¸®´Â Ä·ÆäÀÎÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Àü°³ÇØ ºê·£µå °æÀï·ÂÀ» °ÈÇϰí, ±¹¹Î °Ç° ÁõÁø¿¡µµ ±â¿©Çϰڴ١±°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí, ¡®Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ºê·£µåÆÄ¿ö(K-BPI)¡¯´Â Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃÀÌ 1999³â ±¹³» ÃÖÃÊ·Î °³¹ßÇÑ ºê·£µå Æò°¡ ÁöÇ¥·Î, ´ëÇѹα¹ ¼Òºñ»ýȰÀ» ´ëÇ¥ÇÏ´Â °¢ »ê¾÷±ºÀÇ ºê·£µå¸¦ ÀÎÁõÇÏ´Â Á¦µµ·Î, ºê·£µå ÀÎÁöµµ(Brand Awareness)¿Í ºê·£µå ·Î¿Æ¼(Brand Loyalty)¸¦ ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±¸¸Å Çൿ¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ºê·£µå ÆÄ¿ö Áö¼ö¸¦ ÃøÁ¤Çϸç ÀÏ´ëÀÏ ¼ÒºñÀÚ °³º° ¸éÁ¢ ¹æ½ÄÀ¸·Î Á¶»çÇÑ´Ù.
ÆÇ½ÃµôÀº ¸ð¹ß°ú ¼ÕÅéÀÇ ±¸¼º ¼ººÐÀÎ Äɶóƾ, L-½Ã½ºÆ¾ µî°ú ¸ð¹ß ¿µ¾ç ¼ººÐÀÎ ¾à¿ëÈ¿¸ð, ºñŸ¹Î µî 6°¡Áö ¼ººÐÀÌ ÃÖÀû ºñÀ²·Î ¹èÇÕµÈ Á¦Ç°À¸·Î, ÇØ´ç ¼ººÐÀÌ Ç÷¾×À» ÅëÇØ ¸ð±ÙÁ¶Á÷ ¼¼Æ÷¿¡ Á÷Á¢ °ø±ÞµÅ ¸Ó¸®Ä«¶ôÀÌ ±½¾îÁö°í ´ú ºüÁö°Ô µ½´Â´Ù.
»óóġ·áÁ¦ ¸¶µ¥Ä«¼ÖÀÇ ÁÖ¼ººÐÀÎ ¼¾ÅÚ¶óÁ¤·®ÃßÃâ¹°Àº »óó Ä¡À¯ °úÁ¤¿¡¼ Á¤»ó ÇÇºÎ¿Í À¯»çÇÑ Äݶó°Õ ÇÕ¼ºÀ» µ½´Â ¼ººÐÀ¸·Î, »õ»ì Àç»ýÀ» ÃËÁøÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ» ÁØ´Ù. ¶ÇÇÑ, »óó À¯Çü¿¡ ¸ÂÃç »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¡®¸¶µ¥Ä«¼ÖÄɾ, ¡®¸¶µ¥Ä«¼Ö°Ö¡¯, ¡®º¹ÇÕ¸¶µ¥Ä«¼Ö¡¯, ¡®¸¶µ¥Ä«¼ÖºÐ¸»¡¯, ¡®¸¶µ¥Ä«½ÀÀ±¹êµå¡¯ µî ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç° ¶óÀξ÷À» °®Ãß°í ÀÖ´Ù.