- 온라인 사이트 차단 요청, 화장품책임판매업자 점검, 행정처분 추진
의약품 및 광고, 기능성화장품 등으로 소비자를 현혹해 오인시키는 광고가 무더기로 적발됐다.
식품의약품안전처(처장 오유경)는 대한화장품협회와 함께 민·관 합동으로 3주간 온라인에서 판매되는 질염 예방, 여드름 치료 등을 표방하는 화장품의 광고·판매게시물을 점검한 결과, ‘화장품법’을 위반한 허위·과대광고 178건을 적발해 방송미디어통신심의위원회 등에 해당 게시물의 접속 차단을 요청했다고 24일 밝혔다.
이번 점검은 일부 업체가 화장품에 대해 질 내 사용을 유도·암시하거나 통증 완화 및 여드름 예방·치료 등 의약품으로 오인할 우려가 있는 부당광고를 하고 있어, 이로 인한 소비자 피해를 최소화하기 위해 실시했다.
적발된 광고 유형별로는 화장품을 의약품으로 잘못 인식할 우려가 있는 광고가 142건(80%)으로 가장 많았고, 이어 화장품의 범위를 벗어난 사용방법 등 소비자 오인 우려가 있는 광고 21건(12%), 기능성화장품으로 심사받은 효능·효과와 다르게 광고한 사례가 15건(8%) 등의 순이었다.
점검에서는 1차 적발된 일반판매자의 부당광고를 차단하는 데 그치지 않고, 해당 제품의 화장품책임판매업자까지 추적·조사한 결과, 책임판매업체의 부당광고 10건을 추가로 적발해 총 178건을 차단했다. 적발된 책임판매업체 23개소(33건)에 대해서는 관할 지방식품의약품안전청에서 점검 및 행정처분을 진행할 예정이다.
식약처는 소비자에게 의학적 효능·효과를 내세우는 제품 광고에 현혹되지 않도록 먼저 의심하고 꼼꼼하게 확인하는 등 현명한 화장품 구매를 당부드린다고 강조했다.
식약처는 앞으로도 온라인 화장품 광고에 대한 점검을 지속하는 한편, 일반판매자뿐만 아니라 화장품책임판매업자의 광고까지 추적·조치하는 방식으로 불법광고를 근절하고 소비자 피해를 예방하는데 최선을 다하겠다고 밝혔다.
한편, 의약품 오인 우려 광고로는 질염예방, 가려움 완화, 질건조증개선, 관절염치료, 염증, 근육이완, 피로회복, 통증완화, 피부재생, 여드름치료, 소염효과 등을 과장 광고했다.
소비자 우려 광고로는 산부인과전문의 개발, 바르는질유산균 등 바르고 씻어내는 제품→바르는 피부제, 씻어내지않아도됨으로 오인시키고, 기능성화장품 광고는 일반화장품을 기능성화장품으로 표시하거나, 여드름성 피부 완화(기능성화장품)→여드름 예방 등으로 오인시키는 광고를 하다 적발됐다.