일동제약(대표 이정치)은 지난 13~14일 양일간에 걸쳐 천안에서 약국유통 담당자 140여 명을 대상으로 집체교육을 실시했다고 16일 밝혔다.

'제품 디테일 능력 향상'이라는 주제로 진행된 이번 집체교육은 제품교육은 물론 30여 개 유형의 디테일 상황을 통해 담당자들의 구두 디테일 능력을 점검하고 평가하는 시간을 가졌다.
또 개인정보 보호법 교육, 상반기 실적 리뷰, 하반기 영업 전략과 정책 설명 등을 함께 공유하고, 상반기 실적 우수자들에 대한 포상을 진행했다.
일동제약 OTC사업부문장 황윤조 상무는 "담당자들의 제품 디테일 능력을 한 단계 끌어올려 실제 영업 현장에서 이를 잘 활용함으로써 고객만족과 하반기 매출 목표 달성에 기여할 수 있게 되길 기대한다"고 말했다.
일동제약은 고객만족 경영의 실현을 위하고자 다양한 교육 커리큘럼을 마련해 매년 강도 높은 영업사원 교육을 실시해오고 있다.